Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes CGV régissent les prestations de transport privé proposées par TransferDisneyland.com entre les aéroports parisiens / Paris Centre et Disneyland Paris.
2. Réservation et confirmation
La réservation est confirmée par email ou WhatsApp après réception du formulaire de devis. Aucune réservation n'est définitive avant confirmation écrite de notre part.
3. Tarifs
Les prix sont fixés à la réservation et incluent les péages, le stationnement à l'aéroport et les bagages standard. Tout bagage ou passager supplémentaire non déclaré peut faire l'objet d'une facturation additionnelle.
4. Paiement
Le règlement s'effectue à l'avance, au moyen d'un lien de paiement sécurisé adressé au client par e-mail ou par WhatsApp après confirmation de sa demande. La prestation n'est réservée de manière ferme qu'une fois le paiement reçu.
5. Annulation
• Annulation plus de 24h avant le départ : remboursement intégral, sans frais de dossier.
• Annulation entre 12h et 24h avant le départ : remboursement de 50% du montant versé.
• Annulation moins de 12h avant le départ, ou no-show : aucun remboursement.
6. Retard de vol
Le vol est suivi en temps réel par nos soins jusqu'à l'atterrissage, sans démarche requise de la part du client. Le temps d'attente gratuit du chauffeur démarre à l'heure d'atterrissage réelle de l'avion — et non à l'heure initialement prévue. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué en cas de retard, quelle que soit sa durée.
7. Sièges bébé
La mise à disposition de sièges bébé est gratuite sur demande à la réservation. Les parents sont responsables de l'installation correcte du siège enfant.
8. Responsabilité
TransferDisneyland.com est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle. Notre responsabilité est limitée au montant de la prestation réservée.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.